Polityka Prywatności

Retnec vertex szanuje prywatność wszystkich użytkowników naszej strony internetowej oraz uczestników kursów. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Retnec vertex z siedzibą przy ul. Piękna 526, 74611 Poznan, Poland. Możesz skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +48 587 720 232 lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie internetowej.

Zakres Zbieranych Danych

W ramach prowadzonej działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne takie jak imię, nazwisko, adres email oraz numer telefonu, które podajesz podczas rejestracji na kursy lub wypełniania formularza kontaktowego. Te informacje są niezbędne do komunikacji z Tobą oraz świadczenia usług edukacyjnych.

Dane dotyczące korzystania z naszej strony internetowej, w tym adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty oraz odwiedzane podstrony. Informacje te są zbierane automatycznie za pomocą plików cookies i służą do analizy ruchu na stronie oraz poprawy jakości naszych usług.

Dane dotyczące postępów w nauce, w tym wyniki testów, ukończone moduły oraz czas poświęcony na naukę. Te informacje pozwalają nam monitorować Twoje postępy i dostosowywać materiały edukacyjne do Twoich potrzeb.

Cele Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w określonych, zgodnych z prawem celach:

Świadczenie usług edukacyjnych, w tym dostęp do kursów online, materiałów szkoleniowych oraz wsparcie mentorów. Podstawą prawną przetwarzania jest realizacja umowy o świadczenie usług edukacyjnych.

Komunikacja z użytkownikami, odpowiadanie na pytania oraz wysyłanie informacji o naszych kursach i promocjach. Dane przetwarzamy na podstawie Twojej zgody, którą możesz w dowolnym momencie wycofać.

Analiza i doskonalenie naszych usług poprzez zbieranie danych statystycznych o korzystaniu ze strony. Przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na doskonaleniu oferowanych usług.

Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych. Możemy udostępniać dane wyłącznie zaufanym dostawcom usług technicznych, którzy pomagają nam w prowadzeniu działalności, takim jak firmy hostingowe czy dostawcy platform e-learningowych. Wszyscy partnerzy są zobowiązani do ochrony Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Nasza strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie SSL, a dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy.

Twoje Prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania informacji o sposobie ich przetwarzania. Możesz w każdej chwili zażądać kopii swoich danych osobowych.

Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych. Jeśli zauważysz błąd w swoich danych, możesz poprosić nas o ich korektę.

Prawo do usunięcia danych w sytuacjach przewidzianych prawem, w tym po wycofaniu zgody na ich przetwarzanie lub gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.

Prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych do innego administratora. Możesz również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w określonych przypadkach.

Kontakt w Sprawach Prywatności

Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki prywatności lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem +48 587 720 232 lub wyślij zapytanie poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie. Odpowiemy na wszystkie zapytania w terminie trzydziestu dni.